PingPing giúp bạn quản lý các sản phẩm skincare của chính mình, xây dựng chu trình sáng tối dựa trên thành phần và theo dõi tình trạng làn da. Nguyên tắc của chúng tôi: việc gì làm được trên điện thoại thì chỉ làm trên điện thoại. Chính sách này giải thích thông tin nào chỉ lưu trên điện thoại của bạn, thông tin nào được gửi lên máy chủ của chúng tôi và được dùng vào việc gì.
1. Thông tin chỉ lưu trên điện thoại của bạn
- Ảnh da: chỉ lưu trong thư mục riêng của PingPing trên điện thoại, có bật mã hóa tệp của hệ thống. Ảnh da không bao giờ được tải lên máy chủ PingPing và không được dùng cho bất kỳ phân tích nào. Ảnh nằm trong bản sao lưu iCloud của chính bạn (do Apple xử lý theo cài đặt iCloud của bạn).
- Tủ mỹ phẩm, chu trình dưỡng da, lịch sử check-in, điểm tự chấm da và nhật ký: lưu trên điện thoại của bạn. Chu trình và việc kiểm tra xung đột thành phần được tính bằng các quy tắc chạy trên điện thoại.
- Ảnh chụp bảng thành phần và ảnh chụp màn hình đơn hàng: chữ được nhận diện trên điện thoại; bản thân hình ảnh không được tải lên.
- Ảnh bạn chụp sản phẩm (dùng làm ảnh sản phẩm trong Tủ mỹ phẩm): chỉ lưu trên điện thoại.
- Mô hình 3D khuôn mặt: khi bạn chọn dùng “Quét 3D khuôn mặt” trong nhật ký da, PingPing dùng camera TrueDepth phía trước của iPhone (tính năng theo dõi khuôn mặt của Apple ARKit) để ghi lại lưới hình học khuôn mặt và tạo texture trên điện thoại từ các khung hình chụp trong lúc quét. Dữ liệu khuôn mặt và mô hình chỉ được xử lý và lưu trên điện thoại này: không tải lên máy chủ PingPing, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào và không nằm trong bản sao lưu iCloud. Chúng chỉ được dùng để bạn tự xoay xem và so sánh trước và sau — không bao giờ dùng để phân tích da, nhận dạng, quảng cáo hay bất kỳ hình thức suy luận nào. Mô hình được giữ cho đến khi bạn xóa mục nhật ký liên quan, xóa tất cả mô hình 3D trong “Cá nhân”, xóa dữ liệu hoặc xóa app.
- Dữ liệu giấc ngủ, tập luyện và kinh nguyệt (từ Apple Sức khỏe): chỉ sau khi bạn chạm “Kết nối Sức khỏe” trong PingPing (dữ liệu kinh nguyệt cần chạm riêng “Đọc dữ liệu chu kỳ”) và cho phép truy cập trong hộp thoại hệ thống, PingPing chỉ đọc dữ liệu phân tích giấc ngủ (thời lượng ngủ mỗi đêm, giờ ngủ và giờ thức dậy, các giai đoạn ngủ), dữ liệu tập luyện trong hai tuần gần nhất (loại bài tập, thời lượng, giờ bắt đầu, có ở ngoài trời hay không) và dữ liệu kinh nguyệt trong khoảng sáu tháng gần nhất (những ngày có kinh). Các dữ liệu này được dùng trên điện thoại để tìm quy luật cùng với điểm tự chấm trong nhật ký da, nhắc bạn rửa mặt và thoa lại kem chống nắng sau khi tập, và ước tính những ngày trước kỳ kinh và trong kỳ kinh từ ghi chép của bạn để gợi ý cách chăm da vào những ngày đó. Ước tính chu kỳ chỉ là dự đoán dựa trên ghi chép của bạn — không phải đánh giá y khoa, không dùng để tránh thai hay chuẩn bị mang thai. Dữ liệu này không được tải lên máy chủ PingPing, không gửi cho Trợ lý PingPing hay bất kỳ bên thứ ba nào, không dùng cho quảng cáo hay tiếp thị, và PingPing không bao giờ ghi bất kỳ dữ liệu nào vào Sức khỏe. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt › Sức khỏe › Truy cập dữ liệu & thiết bị › PingPing.
- Vị trí và thời tiết: chỉ sau khi bạn chọn “Dùng vị trí gần đúng hiện tại” trong “Dưỡng da theo thời tiết” và cho phép trong hộp thoại hệ thống, PingPing mới đọc vị trí gần đúng của điện thoại (mặc định của hệ thống là vị trí gần đúng), làm tròn tọa độ đến hai chữ số thập phân (khoảng 1 km) và dùng WeatherKit của hệ thống để tra UV, độ ẩm, nhiệt độ và gió tại địa phương từ Apple Weather, nhằm đưa ra gợi ý chống nắng, dưỡng ẩm và nhắc thoa lại kem chống nắng. Bạn cũng có thể không cấp quyền vị trí mà nhập tên thành phố (dịch vụ bản đồ của hệ thống sẽ chuyển tên thành phố thành tọa độ). Vị trí của bạn không được tải lên máy chủ PingPing và không gửi cho Trợ lý PingPing; kết quả thời tiết chỉ được lưu đệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cá nhân › Quyền riêng tư & dữ liệu › Thời tiết, hoặc tắt quyền vị trí trong Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Dịch vụ định vị › PingPing. Dữ liệu thời tiết đến từ Apple Weather; xem đường liên kết ở cuối trang thời tiết trong app để biết thông tin về nguồn dữ liệu.
2. Thông tin được gửi lên máy chủ của chúng tôi
| Thông tin | Khi nào được gửi | Mục đích |
|---|---|---|
| Một mã thiết bị được tạo ngẫu nhiên | Lần đầu bạn dùng một tính năng trực tuyến | Để lấy mã truy cập (token) và đếm số lượt dùng tính năng thông minh mỗi ngày của từng thiết bị, nhằm chống lạm dụng. Máy chủ chỉ lưu giá trị băm (hash) của token. |
| Ảnh sản phẩm (chỉ sản phẩm) | Chỉ khi bạn dùng “Chụp mặt trước, AI nhận diện và điền thành phần” hoặc “Thêm hàng loạt bằng ảnh”, sau khi bạn đồng ý ở lần dùng đầu tiên | Để nhận diện những sản phẩm skincare có trong ảnh. Ảnh chỉ dùng cho việc nhận diện này và bị xóa ngay sau đó — không được lưu lại. Vui lòng không chụp khuôn mặt hay người khác. |
| Thương hiệu và tên sản phẩm | Sau khi bạn dùng “Bổ sung thành phần trực tuyến” hoặc nhận diện bằng ảnh | Chúng tôi tra bảng thành phần trong thư viện sản phẩm trước; nếu không có, chúng tôi dùng dịch vụ tìm kiếm để tìm bảng thành phần trên các trang web công khai. Tên sản phẩm và thành phần tìm được sẽ được thêm vào thư viện sản phẩm công khai và không chứa thông tin cá nhân nào. |
| Chữ nhận diện được từ bảng thành phần / đơn hàng | Khi bạn dùng “Chụp bảng thành phần” hoặc “Nhập từ ảnh chụp đơn hàng” | Để xác định tên sản phẩm, loại và thành phần. |
| Nội dung trò chuyện với Trợ lý, cùng tên sản phẩm, loại da, mục tiêu skincare và chu trình hiện tại của bạn | Khi bạn đặt câu hỏi cho Trợ lý PingPing | Để tạo câu trả lời và thao tác gợi ý. |
| Cuộc trò chuyện của bạn với Trợ lý | Chỉ sau khi bạn bật “Giúp cải thiện Trợ lý PingPing” trong Cá nhân › Quyền riêng tư & dữ liệu (mặc định tắt) | Được lưu trên máy chủ 30 ngày, đã bỏ mã thiết bị, để cải thiện chất lượng câu trả lời của Trợ lý, sau đó tự động xóa. Chỉ quản trị viên của PingPing mới xem được; không dùng cho quảng cáo và không cung cấp cho bên thứ ba. Tủ mỹ phẩm, điểm tự chấm và thông tin thiết bị của bạn không được lưu. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào, sau khi tắt sẽ không lưu thêm gì nữa. |
| Điểm tự chấm da gần đây của bạn | Chỉ khi bạn bật “Cho Trợ lý PingPing đọc điểm tự chấm của tôi” trong “Cá nhân” | Để Trợ lý có thể tham khảo ghi chép của bạn khi trả lời. |
| Tên sản phẩm và thành phần bạn chọn đóng góp | Khi bạn chọn “Đóng góp vào thư viện sản phẩm” lúc thêm sản phẩm | Được thêm vào thư viện sản phẩm công khai sau khi xét duyệt; không chứa thông tin cá nhân nào. |
Ảnh sản phẩm, chữ trong bảng thành phần, chữ trong đơn hàng và cuộc trò chuyện với Trợ lý được xử lý bởi dịch vụ mô hình ngôn ngữ lớn của bên thứ ba, còn thương hiệu và tên sản phẩm được tra cứu qua dịch vụ tìm kiếm của bên thứ ba — tất cả chỉ nhằm tạo kết quả theo thời gian thực. Ngoài các cuộc trò chuyện được lưu sau khi bạn bật “Giúp cải thiện Trợ lý PingPing” như mô tả trong bảng trên, máy chủ của chúng tôi không lưu các ảnh, văn bản hay cuộc trò chuyện này; nhật ký hệ thống chỉ ghi đường dẫn yêu cầu, trạng thái và thời gian phản hồi.
3. Những điều chúng tôi không làm
- Chúng tôi không dùng AI phân tích khuôn mặt hay làn da của bạn, và không tải lên ảnh da, mô hình 3D khuôn mặt, dữ liệu giấc ngủ, tập luyện, kinh nguyệt hay vị trí của bạn. Nhận diện sản phẩm bằng ảnh chỉ nhận diện sản phẩm, không nhận diện người.
- Chúng tôi không yêu cầu bạn đăng ký tài khoản, không thu thập tên, số điện thoại hay danh bạ của bạn.
- Chúng tôi không theo dõi quảng cáo và không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
4. Lựa chọn của bạn
- Trong “Cá nhân”, bạn có thể bất cứ lúc nào tắt “Cho Trợ lý PingPing đọc điểm tự chấm của tôi”, xóa ảnh trên thiết bị này, xóa tất cả mô hình 3D khuôn mặt hoặc xóa toàn bộ dữ liệu.
- Xóa app cũng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu PingPing trên điện thoại của bạn (bản sao lưu iCloud được xử lý theo quy định của Apple).
- Để xóa các bản ghi trên máy chủ của chúng tôi liên quan đến mã thiết bị của bạn, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email bên dưới.
5. Trẻ vị thành niên
PingPing dành cho người trưởng thành. Người dùng dưới 14 tuổi chỉ nên sử dụng khi có sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ.
6. Lưu ý về sức khỏe
PingPing đưa ra gợi ý skincare thường ngày, không phải chẩn đoán y khoa. Nếu bạn bị mụn mủ, sưng đỏ diện rộng, đau nhiều hoặc các triệu chứng tương tự, vui lòng đến bác sĩ da liễu tại bệnh viện kịp thời.
7. Liên hệ
Email: notice@keorigin.com. Nếu chính sách này được cập nhật, chúng tôi sẽ công bố thay đổi trên trang này và cập nhật ngày hiệu lực.