瓶瓶帮你管理自己的护肤品、按成分排出早晚护肤步骤、记录皮肤状态。我们的原则是:能在手机上完成的就只在手机上完成。本政策说明哪些信息留在你的手机上,哪些会发到我们的服务器,以及它们的用途。
一、只保存在你手机上的信息
- 皮肤照片:只保存在手机里瓶瓶的私有目录,并开启系统文件加密。皮肤照片不会上传到瓶瓶服务器,也不会用于任何分析。它们会随你自己的 iCloud 备份一起备份(由 Apple 按你的 iCloud 设置处理)。
- 产品柜、护肤方案、打卡记录、皮肤自评和日记:保存在手机上。方案和成分冲突检查由手机上的规则计算。
- 成分表和订单截图:截图在手机上识别文字,图片本身不会上传。
- 你给产品拍的照片(用作产品柜里的图片):只保存在手机里。
- 3D 面部模型:你在皮肤日记里主动使用“3D 建模”时,瓶瓶通过 iPhone 前置原深感摄像头(Apple ARKit 面部追踪)获取面部几何网格,并用拍摄时的画面在手机上生成贴图。面部数据和模型只在这台手机上处理和保存:不上传到瓶瓶服务器、不分享给任何第三方、不参与 iCloud 备份;只用于让你自己旋转查看和前后对比,不用于皮肤分析、身份识别、广告或任何推断。模型会一直保存到你删除对应日记、在“我的”里删除全部 3D 模型、清空数据或删除 App 为止。
- 睡眠、运动和经期数据(来自 Apple「健康」):仅当你在瓶瓶里点“连接健康”(经期记录需要另外点“读取经期记录”)并在系统弹窗中允许后,瓶瓶只读取睡眠分析记录(每晚睡着的时长、入睡和醒来时间、睡眠阶段)、最近两周的体能训练记录(运动类型、时长、开始时间、是否户外)和最近约半年的经期记录(哪几天有月经),用于在手机上和你的皮肤日记评分一起计算规律、运动后提醒你洗脸和补防晒、按你的记录估算经前和经期并提醒那几天怎么护肤。经期估算只是按记录推算,不是医学判断,也不用于避孕或备孕。这些数据不上传到瓶瓶服务器、不发给瓶瓶顾问或任何第三方、不用于广告或营销,瓶瓶也不会向「健康」写入任何数据。你可以随时在 设置 › 健康 › 数据访问与设备 › 瓶瓶 里关闭。
- 位置和天气:仅当你在“天气护肤”里选择“用我现在的大致位置”并在系统弹窗中允许后,瓶瓶读取手机的大致位置(系统默认就是模糊位置),把坐标取到小数点后两位(约 1 公里)后,通过系统的 WeatherKit 向 Apple 天气查询当地的紫外线、湿度、温度和风力,用于给出防晒、保湿建议和补涂防晒提醒。你也可以不给位置权限,直接输入城市名(城市名由系统地图服务转换成坐标)。位置不上传到瓶瓶服务器、不发给瓶瓶顾问;查到的天气只缓存在手机里。你可以随时在 我的 › 隐私与数据 › 天气 里关闭,或在 设置 › 隐私与安全性 › 定位服务 › 瓶瓶 里关闭位置权限。天气数据来自 Apple 天气,数据来源说明见 App 内天气页面底部的链接。
二、会发送到服务器的信息
| 信息 | 什么时候发送 | 用途 |
|---|---|---|
| 随机生成的设备标识 | 首次使用联网功能时 | 换取访问凭证、统计每台设备每天的智能功能使用次数,防止滥用。服务器只保存凭证的哈希值。 |
| 产品照片(只拍产品) | 仅当你使用“拍产品正面,AI 认出并补成分”或“拍照批量添加”,并在首次使用时同意后 | 认出照片里是哪些护肤品。照片只在这次识别中使用,识别完即丢弃,不保存。请不要拍到人脸或他人。 |
| 产品的品牌和名称 | 你使用“联网补全成分”或拍照识别后 | 先在产品库里查找成分表;库里没有时,通过搜索服务查询公开网页上的成分表。查到的产品名和成分会补充进公共产品库,不包含任何个人信息。 |
| 识别出的成分表 / 订单文字 | 你使用“拍成分表”或“订单截图导入”时 | 整理出产品名、类别和成分。 |
| 顾问对话,以及你的产品名、肤质、护肤需求和当前方案 | 你向瓶瓶顾问提问时 | 生成回答和建议操作。 |
| 你和顾问的对话内容 | 仅当你在 我的 › 隐私与数据 里打开“帮助瓶瓶改进顾问”后(默认关闭) | 去掉设备标识后在服务器保存 30 天,用于改进顾问的回答质量,到期自动删除;只有瓶瓶的管理员能查看,不用于广告,不提供给第三方。不保存你的产品柜、自评和设备信息。随时可以关掉,关掉后不再保存。 |
| 最近的皮肤自评 | 仅当你在“我的”里打开“瓶瓶顾问读取我的自评”时 | 让顾问结合你的记录回答。 |
| 你主动贡献的产品名和成分 | 你在添加产品时选择“贡献到产品库” | 经审核后补充公共产品库,不包含任何个人信息。 |
产品照片、成分表文字、订单文字和顾问对话会交给第三方大模型服务处理,产品的品牌和名称会交给第三方搜索服务查询,均只用于即时生成结果。除上表中你主动打开“帮助瓶瓶改进顾问”后保存的对话外,我们的服务器不保存这些照片、文字和对话内容,日志只记录请求路径、状态和耗时。
三、我们不做的事
- 不做人脸或皮肤的 AI 分析,不上传皮肤照片、3D 面部模型、睡眠、运动、经期数据和你的位置。拍照认产品只识别产品,不识别人。
- 不要求注册账号,不收集姓名、手机号或通讯录。
- 不做广告追踪,不与第三方共享用于营销。
四、你的控制权
- 在“我的”里可以随时关闭“瓶瓶顾问读取我的自评”、删除本机照片、删除全部 3D 面部模型或清空全部数据。
- 删除 App 会同时删除手机上的全部瓶瓶数据(你的 iCloud 备份按 Apple 的规则处理)。
- 如需删除服务器上与你设备标识相关的记录,请通过下方邮箱联系我们。
五、未成年人
瓶瓶面向成年人。未满 14 周岁的用户请在监护人同意和指导下使用。
六、健康提示
瓶瓶提供的是日常护肤建议,不是医疗诊断。出现化脓、大面积红肿、剧烈疼痛等情况,请及时到医院皮肤科就诊。
七、联系我们
邮箱:notice@keorigin.com。政策如有更新,我们会在本页面公布并更新生效日期。