핑핑 / 개인정보 처리방침

핑핑 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 20일 운영자: Chongqing Keyuan Jisuan Information Technology Co., Ltd.
이 번역본은 참고용입니다. 중국어 원문 《瓶瓶隐私政策》과 내용이 일치하지 않는 경우 중국어 원문이 우선합니다.

핑핑은 이용자가 가진 스킨케어 제품을 관리하고, 성분에 따라 아침·저녁 루틴을 짜고, 피부 상태를 기록하도록 돕는 앱입니다. 저희의 원칙은 휴대폰에서 할 수 있는 일은 휴대폰에서만 한다는 것입니다. 이 방침은 어떤 정보가 휴대폰에만 남는지, 어떤 정보가 서버로 전송되는지, 그리고 그 정보가 어디에 쓰이는지 설명합니다.

1. 휴대폰에만 저장되는 정보

  • 피부 사진: 휴대폰 안의 핑핑 전용 폴더에만 저장되며 시스템 파일 암호화가 적용됩니다. 피부 사진은 핑핑 서버로 업로드되지 않으며 어떠한 분석에도 사용되지 않습니다. 이용자 본인의 iCloud 백업에는 포함됩니다(Apple이 이용자의 iCloud 설정에 따라 처리).
  • 화장대, 스킨케어 플랜, 체크 기록, 피부 자가 평가 및 일기: 휴대폰에 저장됩니다. 플랜과 성분 충돌 확인은 휴대폰에서 실행되는 규칙으로 계산됩니다.
  • 성분표 및 주문 내역 캡처: 글자는 휴대폰에서 인식하며, 이미지 자체는 업로드되지 않습니다.
  • 이용자가 찍은 제품 사진(화장대의 제품 이미지로 사용): 휴대폰에만 저장됩니다.
  • 3D 얼굴 모델: 피부 일기에서 ‘3D 스캔’을 사용하기로 선택하면, 핑핑은 iPhone 전면 TrueDepth 카메라(Apple ARKit 얼굴 추적)를 사용해 얼굴의 기하학적 메시를 캡처하고, 스캔 중 캡처한 프레임으로 휴대폰에서 텍스처를 생성합니다. 얼굴 데이터와 모델은 이 휴대폰에서만 처리·저장됩니다. 핑핑 서버로 업로드되지 않고, 제3자와 공유되지 않으며, iCloud 백업에도 포함되지 않습니다. 이용자가 직접 돌려 보고 전후를 비교하는 용도로만 쓰이며, 피부 분석, 신원 확인, 광고 또는 어떠한 추론에도 사용되지 않습니다. 모델은 이용자가 관련 일기를 삭제하거나, ‘나’에서 모든 3D 모델을 삭제하거나, 데이터를 지우거나, 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다.
  • 수면, 운동 및 생리 데이터(Apple 건강 앱): 이용자가 핑핑에서 ‘건강 연결’을 누르고(생리 기록은 ‘생리 기록 읽기’를 별도로 눌러야 함) 시스템 안내에서 접근을 허용한 경우에만, 핑핑은 수면 분석 기록(매일 밤 수면 시간, 잠든 시각과 깬 시각, 수면 단계), 최근 2주간의 운동 기록(운동 종류, 시간, 시작 시각, 실외 여부), 최근 약 6개월간의 생리 기록(생리한 날짜)을 읽기만 합니다. 이 데이터는 휴대폰에서 피부 일기 점수와 함께 패턴을 찾고, 운동 후 세안과 선크림 덧바르기를 알리고, 기록을 바탕으로 생리 전·생리 기간을 추정해 그 기간의 스킨케어 방법을 알리는 데 사용됩니다. 생리 기간 추정은 기록에 근거한 예측일 뿐 의학적 판단이 아니며, 피임이나 임신 준비 용도로 사용할 수 없습니다. 이 데이터는 핑핑 서버로 업로드되지 않고, 핑핑 어드바이저나 제3자에게 전송되지 않으며, 광고나 마케팅에 사용되지 않습니다. 또한 핑핑은 건강 앱에 어떠한 데이터도 쓰지 않습니다. 설정 › 건강 › 데이터 접근 및 기기 › 핑핑에서 언제든 끌 수 있습니다.
  • 위치 및 날씨: 이용자가 ‘날씨 스킨케어’에서 ‘현재 대략적인 위치 사용’을 선택하고 시스템 안내에서 허용한 경우에만, 핑핑은 휴대폰의 대략적인 위치(시스템 기본값이 대략적인 위치)를 읽고 좌표를 소수점 둘째 자리(약 1km)로 반올림한 뒤, 시스템의 WeatherKit을 사용해 Apple 날씨에서 현지 자외선, 습도, 기온, 바람 정보를 조회하여 선크림·보습 제안과 선크림 덧바르기 알림을 제공합니다. 위치 접근 대신 도시 이름을 직접 입력할 수도 있습니다(시스템 지도 서비스가 도시 이름을 좌표로 변환). 위치는 핑핑 서버로 업로드되지 않고 핑핑 어드바이저에게도 전송되지 않으며, 날씨 결과는 휴대폰에만 캐시됩니다. 나 › 개인정보 및 데이터 › 날씨에서 언제든 끄거나, 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 위치 서비스 › 핑핑에서 위치 접근을 끌 수 있습니다. 날씨 데이터는 Apple 날씨에서 제공되며, 데이터 출처 정보는 앱 날씨 페이지 하단의 링크를 참고하세요.

2. 서버로 전송되는 정보

정보전송 시점목적
무작위로 생성된 기기 식별자온라인 기능을 처음 사용할 때액세스 토큰을 발급받고 기기별 스마트 기능 일일 사용량을 집계해 남용을 방지하기 위해. 서버에는 토큰의 해시값만 저장됩니다.
제품 사진(제품만)‘앞면을 찍으면 AI가 인식하고 성분을 채워요’ 또는 ‘사진으로 여러 개 추가’를 사용할 때만, 최초 사용 시 동의한 후사진 속 스킨케어 제품을 인식하기 위해. 사진은 인식에만 사용되고 즉시 폐기되며 저장되지 않습니다. 얼굴이나 다른 사람이 찍히지 않도록 해 주세요.
제품 브랜드와 이름‘온라인으로 성분 채우기’ 또는 사진 인식을 사용한 후먼저 제품 DB에서 성분표를 찾고, 없으면 검색 서비스로 공개 웹페이지의 성분표를 찾습니다. 찾은 제품명과 성분은 공개 제품 DB에 추가되며 개인 정보는 포함되지 않습니다.
인식된 성분표 / 주문 내역 텍스트‘성분표 찍기’ 또는 ‘주문 캡처로 가져오기’를 사용할 때제품명, 카테고리, 성분을 파악하기 위해.
어드바이저 대화 및 제품명, 피부 타입, 스킨케어 목표, 현재 플랜핑핑 어드바이저에게 질문할 때답변과 제안 조치를 생성하기 위해.
어드바이저와의 대화 내용나 › 개인정보 및 데이터에서 ‘핑핑 어드바이저 개선에 참여하기’를 켠 경우에만(기본값: 꺼짐)기기 식별자를 제거한 상태로 서버에 30일간 저장하여 어드바이저 답변 품질 개선에 사용하며, 이후 자동 삭제됩니다. 핑핑 관리자만 열람할 수 있고, 광고에 사용되거나 제3자에게 제공되지 않습니다. 화장대, 자가 평가, 기기 정보는 저장되지 않습니다. 언제든 끌 수 있으며, 끈 후에는 더 이상 저장되지 않습니다.
최근 피부 자가 평가‘나’에서 ‘핑핑 어드바이저가 내 자가 평가 읽기’를 켠 경우에만어드바이저가 답변할 때 이용자의 기록을 고려할 수 있도록.
이용자가 기여하기로 선택한 제품명과 성분제품 추가 시 ‘제품 DB에 기여하기’를 선택할 때검토 후 공개 제품 DB에 추가되며, 개인 정보는 포함되지 않습니다.

제품 사진, 성분표 텍스트, 주문 내역 텍스트, 어드바이저 대화는 제3자 대규모 언어 모델 서비스가 처리하고, 제품 브랜드와 이름은 제3자 검색 서비스로 조회하며, 모두 실시간으로 결과를 생성하는 데에만 사용됩니다. 위 표에 설명된 ‘핑핑 어드바이저 개선에 참여하기’를 켠 뒤 저장되는 대화를 제외하면, 저희 서버는 이러한 사진, 텍스트, 대화를 저장하지 않으며, 로그에는 요청 경로, 상태, 응답 시간만 기록됩니다.

3. 하지 않는 일

  • 얼굴이나 피부를 AI로 분석하지 않으며, 피부 사진, 3D 얼굴 모델, 수면·운동·생리 데이터, 위치를 업로드하지 않습니다. 사진 제품 인식은 제품만 인식하며 사람은 인식하지 않습니다.
  • 계정 가입을 요구하지 않으며, 이름, 전화번호, 연락처를 수집하지 않습니다.
  • 광고 추적을 하지 않으며, 마케팅 목적으로 제3자와 데이터를 공유하지 않습니다.

4. 이용자의 선택

  • ‘나’에서 언제든 ‘핑핑 어드바이저가 내 자가 평가 읽기’를 끄거나, 이 기기의 사진을 삭제하거나, 모든 3D 얼굴 모델을 삭제하거나, 모든 데이터를 지울 수 있습니다.
  • 앱을 삭제하면 휴대폰의 모든 핑핑 데이터도 삭제됩니다(iCloud 백업은 Apple의 규칙에 따라 처리됩니다).
  • 기기 식별자와 연결된 서버 기록의 삭제를 원하시면 아래 이메일로 연락해 주세요.

5. 미성년자

핑핑은 성인을 대상으로 합니다. 14세 미만 이용자는 부모 또는 보호자의 동의와 지도 아래에서만 사용해야 합니다.

6. 건강 관련 안내

핑핑은 일상적인 스킨케어 제안을 제공하며 의학적 진단이 아닙니다. 고름, 넓은 부위의 붉은기와 붓기, 심한 통증 등의 증상이 있다면 지체 없이 병원 피부과 진료를 받으세요.

7. 문의하기

이메일: notice@keorigin.com. 이 방침이 변경되는 경우 이 페이지에 변경 내용을 게시하고 시행일을 갱신합니다.