Esta é uma tradução para o português da versão em chinês 《瓶瓶隐私政策》 e serve apenas como referência. Em caso de qualquer divergência com a versão em chinês, prevalece a versão em chinês.
O PingPing ajuda você a gerenciar seus próprios produtos de skincare, montar rotinas da manhã e da noite com base nos ingredientes e acompanhar como sua pele está. Nosso princípio: o que pode ser feito no seu celular fica no seu celular. Esta política explica quais informações ficam no seu celular, o que é enviado aos nossos servidores e para que é usado.
1. Informações armazenadas só no seu celular
- Fotos da pele: armazenadas só na pasta privada do PingPing no seu celular, com a criptografia de arquivos do sistema ativada. As fotos da pele nunca são enviadas aos servidores do PingPing e não são usadas em nenhuma análise. Elas são incluídas no seu próprio backup do iCloud (tratado pela Apple de acordo com seus ajustes do iCloud).
- Armário, plano de skincare, histórico de check-ins, autoavaliações da pele e diário: armazenados no seu celular. Seu plano e as verificações de conflito entre ingredientes são calculados por regras executadas no seu celular.
- Prints de listas de ingredientes e de pedidos: o texto é reconhecido no seu celular; as imagens em si não são enviadas.
- Fotos que você tira dos seus produtos (usadas como imagem do produto no seu Armário): armazenadas só no seu celular.
- Modelos 3D do rosto: quando você escolhe usar o "Escaneamento 3D do rosto" no diário da pele, o PingPing usa a câmera TrueDepth frontal do iPhone (rastreamento facial do Apple ARKit) para capturar uma malha geométrica do seu rosto e gera no seu celular uma textura a partir dos quadros capturados durante o escaneamento. Os dados e modelos do rosto são processados e armazenados só neste celular: não são enviados aos servidores do PingPing, não são compartilhados com terceiros e não são incluídos no backup do iCloud. Eles servem apenas para você girar e visualizar e comparar antes e depois — nunca para análise de pele, identificação, publicidade ou qualquer tipo de dedução. Um modelo é mantido até você apagar o registro do diário relacionado, apagar todos os modelos 3D em "Perfil", limpar seus dados ou apagar o app.
- Dados de sono, treinos e menstruação (do app Saúde da Apple): somente depois que você toca em "Conectar Saúde" no PingPing (os registros menstruais exigem um toque separado em "Ler registros do ciclo") e permite o acesso na solicitação do sistema, o PingPing apenas lê os registros de análise do sono (quanto você dormiu a cada noite, quando adormeceu e acordou, fases do sono), os registros de treinos das últimas duas semanas (tipo de treino, duração, horário de início, se foi ao ar livre) e os registros menstruais de aproximadamente os últimos seis meses (em quais dias você menstruou). Esses dados são usados no seu celular para encontrar padrões junto com as notas do seu diário da pele, para lembrar você de lavar o rosto e reaplicar o protetor solar depois dos treinos e para estimar, a partir dos seus registros, os dias pré-menstruais e de menstruação e lembrar como cuidar da pele nesses dias. As estimativas do ciclo são apenas projeções a partir dos seus registros — não são um julgamento médico nem servem para contracepção ou para tentar engravidar. Esses dados não são enviados aos servidores do PingPing, não são enviados ao Assistente PingPing nem a terceiros e não são usados para publicidade ou marketing, e o PingPing nunca grava nenhum dado no app Saúde. Você pode desativar isso a qualquer momento em Ajustes › Saúde › Acesso a Dados e Dispositivos › PingPing.
- Localização e clima: somente depois que você escolhe "Usar minha localização aproximada" em "Skincare e clima" e permite na solicitação do sistema, o PingPing lê a localização aproximada do seu celular (a aproximada é o padrão do sistema), arredonda as coordenadas para duas casas decimais (cerca de 1 km) e usa o WeatherKit do sistema para consultar UV, umidade, temperatura e vento locais no Apple Weather, a fim de dar sugestões de protetor solar e hidratação e lembretes para reaplicar o protetor. Você também pode não permitir o acesso à localização e digitar o nome de uma cidade (o serviço de mapas do sistema converte o nome da cidade em coordenadas). Sua localização não é enviada aos servidores do PingPing nem ao Assistente PingPing; os resultados do clima ficam em cache só no seu celular. Você pode desativar isso a qualquer momento em Perfil › Privacidade e dados › Clima, ou desativar o acesso à localização em Ajustes › Privacidade e Segurança › Serviços de Localização › PingPing. Os dados do clima vêm do Apple Weather; veja o link no fim da página do clima no app para informações sobre as fontes de dados.
2. Informações enviadas aos nossos servidores
| Informação | Quando é enviada | Finalidade |
|---|---|---|
| Um identificador do aparelho gerado aleatoriamente | Na primeira vez que você usa um recurso online | Para obter um token de acesso e contar o uso diário dos recursos inteligentes por aparelho, evitando abusos. O servidor armazena só um hash do token. |
| Fotos de produtos (somente produtos) | Só quando você usa "Fotografe a frente, a IA identifica e preenche os ingredientes" ou "Adicionar vários por foto", depois de concordar no primeiro uso | Para identificar quais produtos de skincare estão na foto. A foto é usada só para esse reconhecimento e descartada logo em seguida — ela não é armazenada. Não fotografe rostos nem outras pessoas. |
| Marca e nome do produto | Depois que você usa "Preencher ingredientes online" ou o reconhecimento por foto | Primeiro procuramos a lista de ingredientes no nosso banco de produtos; se não estiver lá, usamos um serviço de busca para encontrar a lista de ingredientes em páginas públicas da web. Os nomes de produtos e ingredientes encontrados são adicionados ao banco público de produtos e não contêm informações pessoais. |
| Texto reconhecido de listas de ingredientes / pedidos | Quando você usa "Fotografar ingredientes" ou "Importar de print de pedido" | Para identificar o nome, a categoria e os ingredientes do produto. |
| Conversas com o Assistente, além dos nomes dos seus produtos, tipo de pele, metas de skincare e plano atual | Quando você faz uma pergunta ao Assistente PingPing | Para gerar respostas e ações sugeridas. |
| Suas conversas com o Assistente | Só depois que você ativa "Ajude a melhorar o Assistente PingPing" em Perfil › Privacidade e dados (desativado por padrão) | Armazenadas no servidor por 30 dias, sem o identificador do aparelho, para melhorar a qualidade das respostas do Assistente, e depois apagadas automaticamente. Só os administradores do PingPing podem vê-las; não são usadas para publicidade nem fornecidas a terceiros. Seu Armário, suas autoavaliações e as informações do aparelho não são armazenados. Você pode desativar isso a qualquer momento, e nada mais é armazenado depois de desativado. |
| Suas autoavaliações recentes da pele | Só quando você ativa "Deixar o Assistente PingPing ler minhas autoavaliações" em "Perfil" | Para que o Assistente possa levar seus registros em conta ao responder. |
| Nomes de produtos e ingredientes que você escolhe compartilhar | Quando você escolhe "Compartilhar com o banco de produtos" ao adicionar um produto | Adicionados ao banco público de produtos após revisão; não contêm informações pessoais. |
Fotos de produtos, texto de listas de ingredientes, texto de pedidos e conversas com o Assistente são processados por serviços de modelos de linguagem de grande porte de terceiros, e marcas e nomes de produtos são consultados por meio de um serviço de busca de terceiros — tudo apenas para gerar resultados em tempo real. Exceto pelas conversas salvas depois que você ativa "Ajude a melhorar o Assistente PingPing", conforme descrito na tabela acima, nossos servidores não armazenam essas fotos, textos ou conversas; os logs registram apenas o caminho da solicitação, o status e o tempo de resposta.
3. O que não fazemos
- Não fazemos análise do seu rosto ou da sua pele com IA e não enviamos fotos da pele, modelos 3D do rosto, dados de sono, treinos ou menstruação, nem sua localização. O reconhecimento de produtos por foto reconhece apenas produtos, não pessoas.
- Não exigimos que você crie uma conta e não coletamos seu nome, telefone ou contatos.
- Não fazemos rastreamento para publicidade e não compartilhamos dados com terceiros para marketing.
4. Suas escolhas
- Em "Perfil", você pode a qualquer momento desativar "Deixar o Assistente PingPing ler minhas autoavaliações", apagar as fotos deste aparelho, apagar todos os modelos 3D do rosto ou limpar todos os dados.
- Apagar o app também apaga todos os dados do PingPing no seu celular (seus backups do iCloud são tratados de acordo com as regras da Apple).
- Para apagar registros nos nossos servidores associados ao identificador do seu aparelho, entre em contato pelo e-mail abaixo.
5. Menores de idade
O PingPing é destinado a adultos. Usuários com menos de 14 anos só devem usá-lo com o consentimento e a orientação de um dos pais ou responsável.
6. Aviso de saúde
O PingPing oferece sugestões de skincare para o dia a dia, não diagnóstico médico. Se você tiver pus, vermelhidão e inchaço espalhados, dor forte ou sintomas semelhantes, procure prontamente um dermatologista em um hospital.
7. Fale conosco
E-mail: notice@keorigin.com. Se esta política for atualizada, publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data de vigência.