Cette traduction française du 《瓶瓶用户协议》 (version chinoise) est fournie à titre indicatif uniquement. En cas de divergence entre cette traduction et la version chinoise, la version chinoise prévaut.
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1. Le service
- PingPing t’aide à gérer tes produits de soin, à créer des routines du matin et du soir selon les ingrédients et à suivre l’état de ta peau, et propose des fonctions d’appoint comme la reconnaissance des ingrédients, la reconnaissance des produits et des questions-réponses sur le soin de la peau.
- Certaines fonctions nécessitent une connexion Internet et sont fournies avec une limite quotidienne par appareil. Nous pouvons ajuster ces limites et fonctions selon le fonctionnement du service.
2. Pas un avis médical
- Les plans de soin, alertes d’associations, infos ingrédients et réponses du Conseiller de PingPing sont des repères de soin du quotidien : ce ne sont ni un diagnostic médical ni des conseils de traitement, et ils ne remplacent pas un médecin.
- Si ta peau présente du pus, des rougeurs et gonflements étendus, une douleur intense, des démangeaisons persistantes ou des symptômes similaires, consulte rapidement un dermatologue à l’hôpital.
- Si tu es enceinte, allaites, prends des médicaments ou suis des actes de médecine esthétique, consulte un médecin avant d’utiliser des produits.
3. Informations sur les ingrédients et les produits
- Les listes d’ingrédients proviennent de ce que tu photographies ou saisis, de notre base de produits et de pages web publiques (comme les registres de déclaration de produits et les sites de recherche d’ingrédients). Nous faisons de notre mieux pour les vérifier, mais il peut y avoir des oublis ou des différences de version : fie-toi à l’emballage du produit.
- Les résultats de reconnaissance (y compris la reconnaissance photo de produits et la reconnaissance de commandes) sont générés automatiquement et peuvent être erronés. Vérifie-les avant d’ajouter des produits à ta Trousse.
- Nous pouvons utiliser les noms de produits et les ingrédients que tu choisis de partager avec la base de produits pour améliorer la base de produits publique ; ils ne contiennent aucune de tes informations personnelles.
4. Utilisation acceptable
- N’utilise pas PingPing pour envoyer du contenu illégal ou non conforme, ni des photos ou informations personnelles d’autres personnes, et n’utilise pas de moyens techniques pour envoyer des requêtes en masse au service ou en perturber le fonctionnement.
- Quand tu photographies des produits pour la reconnaissance, photographie uniquement les produits, sans visages ni autres personnes.
5. Données et comptes
- PingPing ne nécessite pas de compte. Ta Trousse, tes validations, ton journal, tes photos et tes modèles 3D du visage sont stockés sur ton propre téléphone. Supprimer l’app ou effacer tes données dans « Moi » les supprime également, et nous ne pouvons pas les récupérer pour toi.
- Pour savoir comment les informations personnelles sont traitées, consulte la Politique de confidentialité.
6. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des défaillances de réseaux, d’appareils ou de services tiers (comme les services de grands modèles de langage ou de recherche), ou par des résultats de reconnaissance inexacts, sauf pour les pertes causées par notre faute intentionnelle ou notre négligence grave.
7. Modifications de ces Conditions
Si ces Conditions changent de manière importante, nous te demanderons à nouveau ton accord dans l’app et publierons la version mise à jour sur cette page.
8. PingPing Plus et renouvellement automatique
- Les fonctions principales de PingPing sont gratuites. « PingPing Plus » est un service payant facultatif qui débloque des fonctions comme les questions illimitées au Conseiller, les prévisions peau de la semaine suivante, le bilan de routine, les cartes bilan du mois, les scans 3D et la comparaison, les bilans d’essai de nouveaux produits, ainsi que les statistiques de produits finis et de dépenses. La page d’abonnement de l’app indique ce qui est actuellement inclus.
- Plus est proposé en abonnement mensuel, en abonnement annuel et en achat à vie. Les formules mensuelle et annuelle sont des abonnements à renouvellement automatique : le paiement est débité sur ton compte Apple, et ils se renouvellent automatiquement et sont facturés dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, sauf si le renouvellement automatique est désactivé avant. Les prix de renouvellement correspondent à ceux affichés dans l’app.
- La formule annuelle inclut un essai gratuit de 7 jours (une fois par compte Apple). Si tu ne résilies pas avant la fin de l’essai, il se convertit en abonnement payant ; si tu résilies pendant l’essai, rien ne te sera facturé.
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9. Nous contacter
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